2回目以降のキャンセルポリシーについて

このたびは当サロンをお選びいただきありがとうございます。スタッフ一同、一人でも多くのお客様にご満足いただけるようにと、心を込めて施術しております。

　施術メニューや状況に合わせて予約時間の設定をしているのですが、少人数で営業しているのもあり、大幅な遅刻や急なキャンセルが出てしまうと皆さまに大変なご迷惑をおかけしかねません。

心苦しいお願いで恐縮でございますが

多くのお客様にリフレッシュしていただくため、またリーズナブルな価格でご提供するためにも皆さまにもご理解・ご協力いただければ幸いです。

　つきましては、キャンセルをする場合、また、遅刻が判明した際もすぐにご連絡くださいませ。可能な限り対応させていただきます。

予約をキャンセルされる際は、2日前までにご連絡ください。予約日前日以降にキャンセルされた場合、下記の通りキャンセル料を頂戴いたします。

2023年7月15日より

万一キャンセルを賜りました場合、いかなる理由がありましてもご予約時間から起算して下記のキャンセル料を申し受けます。※災害時/交通機関の運行中止を除く

24時間前以降/ご予約コースの50%

1時間前以降/ご予約コースの100%

多くのお客様にとっては不快かと思いますが、サロンを継続するためにご理解とご協力をよろしくお願いいたします。

【度重なるキャンセルの場合】

長期間のご予約枠確保後の2日前など直前のキャンセルや変更が複数回つづく場合、ご予約に制限を一定期間設けさせていただく場合がございます。

【ご連絡先】※24時間受付

ショートメール(070-4324-9419)

LINE公式アカウント(@244aozpl)

24時間メッセージお受けしております。

ご返信は営業時間内にさせていただきます。

【お振込先】

キャンセル日より7日以内にお振込お願いいたします。＊振込手数料はお客様ご負担をお願いします。楽天ペイや他のお支払い希望の方はご連絡下さいませ。

お振込口座

銀行：楽天銀行

支店：

普通預金　口座番号　

口座名義　モアナ

【お振込の確認がとれない場合】

請求書送付させていただく場合がございます。また一定期間前日/当日予約のみのご案内とさせていただきます。